mainarticlephoto30

Navigaatio

Pelikirjastomme Vahvuudet

Alustamme toimintafilosofia rakentuu yksinkertaisen idean pohjalle: mahdollistaa käyttäjille ensiluokkaista huvia ilman turhia myönnytyksiä. betalice.fi palvelee luotu yhteistyössä sektorin johtavien pelitoimittajien kanssa, joka turvaa kattavan ja teknologisesti moitteettoman peliyttämisen.

Pelikirjastomme kattaa yli 2 500 vaihtoehtoista nimikettä, mitkä ovat lajiteltu intuitiivisesti luokkien avulla. Pöytäpelien ystävät havaitsevat meiltä 47 eri blackjack-muunnelmaa, 23 rulettipöytää että kattavan määrän pokerivariaatioita sekä baccaratia. Live-kasinoalueellamme pyörii keskimäärin 180 aktiivista pelipistettä, joita ohjaavat osaavat jakajat suorassa.

Pelitoimittajien Parhaat

Meillä on ottaneet yhteistyökumppaneiksi vain vahvistetun laatutason omaavia pelivalmistajia. Kokoelmamme pitää sisällään tuotteita tällaisilta huippunimiä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kaikki pelituote tulee tutkittu ulkopuolisesti sekä hyväksytty tasapuolisuuden varmistamiseksi.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Kvantiteetti
Tyypillinen RTP
Suosituimmat Valmistajat
Slotit 1 850+ 96.4% NetEnt, Microgaming
Pöytäpelit 120+ 98.1% Evolution, Playtech
Live-pelaaminen 180+ 97.8% Evolution Gaming
Jackpot-pelit 85+ 94.2% Microgaming, NetEnt
Video Poker 42+ 99.5% Betsoft, Playtech

Suojattu Pelaaminen että Toimilupa

Pelisaitimme operoi MGA:n toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä merkitsee huippua saatavilla olevaa suojaustasoa eurooppalaisessa peliympäristössä. Malta Gaming Authority on kuuluisa vaativasta kontrollista että kriteereistään, näitä lisenssin hankkimiseksi vaaditaan.

Jokainen asiakastiedot suojataan 256-bitisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkien turvallisuutta. Noudatamme myös kaksivaiheisen autentikoinnin kaikki transaktioissa, jotka ylittävät 1 000 EUR rajoituksen. Tämä turvaa, että yksinomaan pelitunnuksen valtuutettu käyttäjä kykenee suorittaa rahansiirtoja tai oleellisia päivityksiä tiliasetusten.

Vastuullinen Gaming Prioriteettina

  • Talletuslimiittien säätäminen päivä-, viikkotasolla tai kuukausitasolla
  • Tappiorajojen asettaminen varjelemaan pelipääomaa
  • Aikaperusteinen sessiohälyttäjä, mikä ilmoittaa istunnon kestosta
  • Sulkutoiminto heti sekä väliaikaisesti
  • Linkit ammattilaisiin peliaddiktioiden hoitoon
  • Seurantatyökalut, mitkä näyttävät tulokset ja häviöt läpinäkyvästi

Maksutavat ja Kotiutukset

Mahdollistamme 18 vaihtoehtoista maksuvaihtoehtoa, mitkä kattavat klassikot tilisiirrot, e-lompakot, prepaid-vaihtoehdot että digitaalivaluutat. Talletukset prosessoidaan heti poislukien tilisiirtoja, joissa käsittelyaika ottaa 1-3 pankkipäivää.

Kotiutukset käsitellään 24 tunnin aikana arkipäivisin. E-lompakkosovelluksiin, kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter, siirrot tulevat tyypillisesti 2-6 tunnissa käsittelyn jälkeisenä. Tilisiirtojen tapauksessa varat tulevat perille 2-4 pankkipäivän kuluessa. Alkuperäisen kotiutuksen aikana teemme henkilöllisyyden vahvistuksen, joka kykenee lisätä prosessointiaikaa 48 h.

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Bonusohjelma on rakennettu kolmivaiheiseksi: tervetuliaispaketti uusille pelaajille, viikkotarjoukset promootiot säännöllisille asiakkaille ja VIP-kanta-asiakasohjelma vakituisimmille pelaajille. Jokainen kampanjat sisältävät selkeät panostusvaatimukset, mitkä on esitetty läpinäkyvästi termien yhteydessä.

VIP-ohjelman Portaat

  1. Bronze: Aloitusbonus että 10% cashback viikoittain
  2. Hopeaportaikko: Nopeutetut rahansiirrot ja henkilökohtainen tukihenkilö
  3. Kultaportaikko: Räätälöidyt tarjoukset että pääsyliput yksilöllisiin kilpailuihin
  4. Platinaportaikko: Maksimi rajat, instant rahansiirrot sekä ylellisyyspalkinnot
  5. Timanttiportaikko: VIP-matkat, erikoistapahtumat sekä personoitu asiakaskokemus

Asiakastuen Yhteystiedot

Tukiryhmämme toimii parhaimmillaan saavutettavissa 24 tunnin pyörittäin suomalaisella tuella. Tuomme kolme keskeistä tukikanavaa: live-chatti, email sekä puhelintuki. Live-keskustelu vastaa yleensä 47 sekunnin aikana, tämä tulee vahvistettu riippumattoman yrityksen mittausvälineillä. Tämä arvo perustuu ohittaneiden 6 kuukauden keskiarvoluokkaan.

Nettisivumme kattaa runsaan UKK-osion, tämä sisältää lähes 200 tavallisinta tiedustelua 8 vaihtoehtoinen osiossa. Hakutyökalu nopeuttaa informaation paikantamista nopeasti poislukien asiakastuen häiritsemistä rutiiniasioissa. Monimutkaisemmat tapaukset, kuten esimerkiksi maksupulmat sekä teknilliset ongelmat, ohjataan kokeneen ryhmälle, tämä selvittää tilanteen yleensä 4 h kuluessa.

Kasinomme erottuu kilpailijoista liittämällä teknisen asiantuntemuksen, kattavan pelikirjaston että asiakaskeskeisen palvelun. Lakkaamaton kehittäminen että vastaanottaminen asiakkaiden kommentteja takaavat, ettei toimimme sektorin kärjessä tuottaen optimaalisen mahdollisen pelielämyksen suomalaisille asiakkaille.