
Sisällys
- Pelitarjontamme Syvällinen Katsaus
- Turvallisuus että Lisensointi
- Maksuratkaisut sekä Nostoprosessit
- Saatavilla olevat Kampanjat
- Tukipalvelumme Järjestelmä
Pelitarjontamme Syvällinen Katsaus
Toimintamme kivijalkana löytyy laaja kirjo tarkasti valikoituja pelituotteita, jotka täyttävät kansainväliset kriteerit. EpicBet Casino esittää pelaajilleen enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta studioilta, mikä asettaa meidät alan kattavimpien toimijoiden keskuuteen. Portfoliossamme yhdistyvät klassinen peliperintö sekä nykyaikaisen tekniikan vaihtoehdot.
Kolikkopelien suhteen olemme rakentaneet valikoiman, joka sisältää progressiivisista päävoitoista lähtien megaways-mekaniikkaan nojautuviin uudistuksiin. Pöytäpeliosastollamme käyttäjät tavoittavat ruletteista lukuisia muunnelmia, 21-peliä monissa variaatioissa että baccarat-pöytiä eri panosluokissa. Varmennamme, että jokainen pelivaihtoehto toteutetaan auditoitu riippumattomien laitosten avulla palautusprosenttien osalta.
| Kolikkopelit | 2400+ | 96.3% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Live-pelit | 350+ | 98.1% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Klassikkopelit | 180+ | 97.5% | Microgaming, Red Tiger |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.2% | NetEnt, Yggdrasil |
Suojaus ja Valtuutus
Toimimme Malta- peliluvan (MGA/B2C/394/2017) hallinnassa, tämä edustaa EU:n tiukimpia vaatimuksia. Tämä lupa velvoittaa toimintaamme täyttämään äärimmäisen tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden varojen käsittelyssä, pelien tasapuolisuudessa ja hallitun toiminnan edistämisessä.
Teknologinen järjestelmämme käyttää 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa. Henkilökohtaiset informaatio säilytetään erillisillä palvelinyksiköillä, mihin sovelletaan ISO 27001 -varmentua tietoturvahallintajärjestelmää. 3. osapuolen auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain turvataksemme järjestelmiemme eheyden.
Hallitun Pelin Työkalumme
- Talletusrajoitukset päivittäiset, viikottaiset että kuukausitasoilla
- Peliajan rajoituksen laittaminen peliajoittain
- Pelitauko 24 h 6 kuukauteen
- Lopullinen itsesulkutyökalu pikaisella aktivoinnilla
- Todellisuustarkistusmuistutukset pelisessioiden kuluessa
- Yhteistyö Peluuri-järjestön yhteydessä kotimaassa sulkurekisterissä
Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
Maksuinfrastruktuurimme tarjoaa 27 vaihtoehtoista maksumenetelmää, sisältäen tavanomaiset pankkisiirrot, verkkolompakot ja kryptot. Siirrot käsitellään nopeasti poislukien tilisiirtoja, missä prosessointiaika vie 1-3 työpäivää vaihdelleen pankkitoimijasta.
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-2h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Instant / 0-24h |
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 päivää / 1-5 vrk |
| Bitcoin | 0.001 BTC / 5 BTC | 0.002 BTC / 3 BTC | Välitön / 1-6h |
Kotiutuksemme Erikoisuudet
Nostoihin käytetään 24 tuntia vahvistusaikaa uusien tileillä, mikä antaa peruutuksen haluttaessa. Vahvistettujen pelaajien osalta käsittely etenee nopeammin huomattavasti, ja VIP-jäsenillä nosto tapahtuu prioriteettijonossa. Kuukausi- kotiutuslimiitti standarditilillä on 30,000 EUR, kuitenkin VIP-jäsenillemme annamme korotettuja rajoja yksilöllisesti.
Saatavilla olevat Kampanjat
Bonuslinjamme pohjautuu läpinäkyvyyteen että realistisiin kierrätysehtoihin. Aloituspakettimme pitää sisällään porrastetun järjestelmän kolmelle alkuvaiheeseen maksettavalle yhteensä 1500 EUR arvosta sekä 200 ilmaiskierrosta valittuihin kolikkopeleille. Kierrätyskerroin määrittyy 35x bonusmäärälle, joka asettuu markkinoiden keskiarvon alapuoliseksi.
- Viikottainen rahanpalautus, jolla hyvitämme 10-20% nettotappioista VIP-luokasta vaihdellen vailla kierrätysvaatimuksia
- Uudelleenlataukselta bonukset kaikkina pe 50% talletuksesta maksimissaan 300 euroa, kierrätysvaatimus 30x
- Kilpailut viikon palkintopooleilla, joiden palkintona 50,000 EUR kuukaudessa
- Kanta-asiakaspisteet kaikesta 10 EUR panoksesta, vaihdettavia bonusrahaksi sekä ilmaiskierroksiksi
Asiakastukemme Organisaatio
Asiakastukitiimimme operoi 24/7-periaatteella suomenkielellä, ruotsin ja englanniksi kielillä. Livechat-palvelumme tyypillinen reaktioaika asettuu 47 sekuntia, joka toteutuu todennettu 3. tahon mittauksissa vuoden 2023 kuluessa. Sähköpostiviestituksiin palautamme 4 tuntia kuluessa, sekä kiireellisissä tilanteissa pikajärjestelmämme varmistaa pikaisen prosessoinnin.
Tukiväylämme kattavat live-chatin, emailin sekä laajan FAQ-osasteen, jolla käsitellään yli 200 useimmin kysyttyä kysymystä ryhmittäin. VIP-jäsenillemme tarjoamme oman tilinhoitajan, mikä tulee tavoitettavissa henkilökohtaisella puhelinlinjalla arki- kello 09:00-21:00.
Recent Comments